料金
最初の診断は無料です。
URLをお預かりして外形から状態を調べ、考えられる原因をお伝えするところまで、費用はかかりません。作業に入る前に、必ず金額をお見せします。ご同意のない請求はありません。
費用の目安(税抜)
初動の診断30,000円 〜 80,000円
原因の切り分けと、対応方針の提示まで。ログの確認、設定の確認を含みます。
復旧作業60,000円 〜 300,000円
サイトの復旧、改ざんの除去、設定の修正など。原因と作業量によって変わります。
大規模・原因究明個別のお見積り
広範囲の被害や、原因の特定に調査を要する場合。
夜間・休日は対応できる事業者が限られるため、費用が変わることがあります。その場合も、金額は着手前にお見せします。
お支払いのタイミング
- お見積りにご同意いただいた時点でお支払いいただきます(クレジットカード)
- 金額が大きい場合は、着手金と残金に分けます。残金は納品時です
- 追加の費用が必要になった場合は、内容と金額をお見せし、ご同意いただいてからです
直らなかった場合
すべての事象について復旧をお約束することはできません。復旧できなかった場合の費用の扱いは、お申し込みの前に個別にお示しします(例:復旧できなかった場合は診断料のみ)。 当社または当社が手配した事業者の不履行による中止は、全額返金します。
キャンセルの条件
- 打診前のキャンセルは費用がかかりません(全額返金)
- 事業者が受諾した後のキャンセルは契約額の20%
- 作業着手後のキャンセルは契約額の50%
- 納品後のキャンセルはできません(返金なし)
お申し込み時にお示しした条件を、後から変更してさかのぼって適用することはありません。
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